Recepcja onlineWygodne zameldowanie
Opinie
Przybycie i zakwaterowanie w Karli to teraz kwestia kilku prostych kroków, co znacznie usprawnia naszą pracę.
Marek Karsznia

Pierwsze wrażenie jest tak samo ważne jak komfort całego pobytu, Ybook stanowi klucz do nowoczesnej obsługi gościa. Nasza platforma, prezentująca przejrzyste zakładki działania i interakcji, przekształca proces zameldowania w prostą, elegancką czynność.

Przy zameldowaniu, recepcjonista ma możliwość zaznaczenia wykonanych akcji: od sprawdzenia rezerwacji, przez weryfikację tożsamości, po przygotowanie informacji dla posiadaczy psów. Te skonfigurowane działania są nie tylko listą kontrolną, ale też spersonalizowanym przewodnikiem, który upewnia, że każdy aspekt pobytu jest dopięty na ostatni guzik.

To nowa filozofia obsługi klienta, gdzie każdy szczegół jest ważny, a każde doświadczenie gościa jest cenne.

Przed przyjazdem, Ybook automatycznie wysyła gościom przypomnienia o rezerwacji z wszystkimi niezbędnymi kodami dostępu do zamków oraz informacjami potrzebnymi do zameldowania. To nie tylko oszczędność czasu, ale też nowy poziom personalizacji usług.

W ramach wymeldowania, Ybook również oferuje zaznaczanie wykonanych czynności – od sprawdzenia stanu pokoju, przez rozliczenie rachunku, aż po zwrot klucza. To niezwykle przydatne narzędzie, które gwarantuje, że żaden szczegół nie zostanie pominięty, a gość opuści obiekt w pełni zadowolony.

Co ważne, Ybook umożliwia recepcjonistom łatwe generowanie i drukowanie kart pobytu, zawierających wszystkie istotne informacje dotyczące pobytu gościa, co jest istotnym elementem dla osób szukających wydajności i profesjonalizmu.